公司简介

      申瓯通信设备有限公司创立于1990年10月, 是一家集研发、

生产、销售、服务于一体的全国性无区域企业、国家级重点高新技术企业、浙江省信息产业重点企业、浙江省文明单位，并担任中国通信协会副会长单位。产品涵盖IMS融合通信、程控交换、调度通信、光传输通信、无线覆盖、软件、工控等构成了多业务、多品牌发展的产业新格局。

申瓯公司直属省级科研机构——温州市通信技术研究所为研发基地，公司位于浙江省温州市，公司拥有研发生产团队500多人，建有研发机构、生产基地、商务中心与生活苑区。申瓯公司凭借不断的技术创新和品牌扩展，现拥有光传输事业部、工控事业部、酒店管理软件事业部和申瓯系统智联事业部多个专业技术部门。公司引进美国、德国、日本等系列先进的通信产品检测设备，建立了具有国际先进水平的SMT自动贴片流水生产线，并采用ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18000职业安全健康认证、ERP系统认证等作为管理标准，为确保产品质量提供了可靠的保障。

技术能力

申瓯公司直属省级科研机构——温州市通信技术研究所为研发基地，公司总部位于浙江省温州市，捐办有具有独立法人资格的温州市申瓯科技众创研究院、温州市申瓯应急通信服务中心，经工信部职业技能鉴定中心批准设有的电子通信行业二级鉴定站。公司拥有一批100多人的高学历技术研发团队，公司总部（不含各省办事处人员）总人数为420人，其中研发人员168人，占企业总人数的40%，每年投入研发经费3000多万元。通过与各大专院校、科研院所开展广泛的合作，不断拓宽我们的业务领域与技术应用领域。

科研机构：

　　1）温州市通信技术研究所

属公司直属机构，该研究所被浙江省经贸委列为“浙江省企业技术开发中心”、被浙江省科技厅列为“浙江省高新技术开发中心”，并获得国家人事部与信息产业部联合颁发的“全国信息产业系统先进集体”的荣誉称号。

研究所拥有独立研发大楼，建筑面积2440平方米，研究所配置了仪器设备1137万元，以用于项目研发过程中的检测试验、样品试 制等需求。其中，在国内购置的测试分析设备主要有脉冲群发生器（主 要测试电源的群脉冲）、周波跌落测试仪（主要测试周波电路）、雷 击测试仪（主要测试设备的抗雷击）、无线测试仪等设备仪器，检测 设施齐全，确保通信研发技术性能指标的控制。

科研经费：

公司每年投入的科研经费占销售收入的12％。申瓯公司凭借不断的技术创新和品牌扩展，现拥有融合通信事业部、工控系统事业部、传输事业部、软件事业部多个专业技术部门。公司引进美国、德国、日本等系列先进的通信产品检测设备，保证产品技术指标通过国家标准并完成各项产品证书检测。

生产能力

申瓯通信设备有限公司总部位于浙江省温州市鹿城区内，总部建有办公大楼研发中心及生产基地，生产厂房占地面积为20000多平方米，车间使用面积为14000平方米。公司从德国、日本和韩国引进4条SMT（贴片）全自动化生产流水线，生产质量及管理严格按照ISO9001标准执行，并实行元器件检查、单元板检查、整机检查高温老化检查和出产检查5道工序，包括SMT贴片流水线作业、单板调试、整机装配、整机调试、发货质检；整套生产流程保证产品从生产到出厂严格把控产品质量；并采用ISO14001环境管理体系认证与 OHSAS18000职业安全健康认证、ERP系统认证等作为管理标准，为确保产品质量提供了可靠的保障。

目前公司年生产能力可达200万线每年，拥有全套自主生产基地包括生产设备及人员，可保证按时按质交付大量订单需求。

企业资质

申瓯公司经营30年来积累了众多荣誉及资质认证体系，主要包括：

公司荣誉及生产资质：ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18000 职业安全健康认证、计算机信息系统集成三级资质、高新技术企业认定、软件企业认定、浙江省信息产业重点企业、浙江省文明单位、并担任中国通信协会副会长单位。浙江省工商信用企业AAA级守合同重信用单位、并成立有知识产权部，通过知识产权管理体系认证。

技术资质：公司通过不断的技术创新，研发了取得了60项技术专利，70项软件著作权证书。

产品资质：投标产品均拥有工信部颁发的进网许可证，并通过强制性3C认证，个别产品通过行业通用标准认证，如防爆合格证、煤安标准证书等。

售后服务优势

申瓯公司在25个省会以及300多个地级市设立了销售网点以及专业代理商，为客户提供最迅速、优质的技术服务支持。产品应用于各大不同行业用户：中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、政府公安、石油石化、煤炭矿山、银行、医院、学校、酒店、企业等。近年来，申瓯通信为“中国上海世界博览会”、“杭州G20峰会”、“厦门金砖会议”、“世界互联网大会”、“2018天津夏季达沃斯论坛”、“联合国世界地理信息大会”等多个重要会议的主会场、会议中心、各国元首下榻的酒店等重要场所及设施提供通信设备保障，确保信息通信系统安全稳定运行。与客户形成了长期稳定的合作关系，并在市场上形成了强大的申瓯品牌效应。申瓯积极开拓海外市场，产品相继成功打入海外多个市场领域。

服务项目涵盖了设备故障诊断、设备故障排除、先期隐患解决及用户维护力量培训等方面，全方位保障用户在维护保障期内的利益。服务种类包括以下项目：

v 系统解决方案服务　

v 现场支援

v 培训服务　

v 资料服务

v 电话回访服务 

v 备件先行服务 

v 客户关怀服务

• 服务概况：

申瓯通信设备有限公司总部拥有一支技术力量雄厚而资深的售前、售后服务队伍，服务人员有70多人，建立了以温州为中心，各省、市为支撑的服务网络。

为了更好地服务用户，负责用户的业务、技术与服务工作，申瓯公司建设有24小时服务热线：热线电话：0577-56960066转50950、50951、50952；

我公司承诺：全面开放一天24小时，一周7天的优质售后服务，24小时热线服务。（不可控因素除外，如传输线路中断）。

申瓯通信立志为民族高科技产业发展而不懈奋斗。日新月异的申瓯通信愿与您携手并进,共创辉煌！